Retoure
Kostenlose Retoure
Für Kunden aus Deutschland
Einfach und unkompliziert über das Retouren-Portal!
Die Rücksendekosten in Höhe von 4,90€ übernehmen wir für Dich.
So funktioniert´s:
Rücksendeetikett ausdrucken, am besten im DIN A5 Format
Artikel sicher und geschützt verpacken. Originaletiketten von uns müssen noch vorhanden sein
Rücksendeetikett auf das Paket kleben
Abgabe bei allen DHL Stellen, auch in der Packstation möglich
Hier gelangst Du zum Retouren-Portal:
Retourenportal (auf das Wort Retourenportal klicken, bitte :))
Wichtig: Die Bearbeitung und Rückerstattung der Retoure kann nach Erhalt bis zu 7 Tage dauern.
Aus Umweltgründen würden wir Dich bitten, nur Retouren mit einem Wert von mindestens 10€ an uns zurückzuschicken. Solltest Du ein einzelnes Teil unter 10€ Warenwert an uns zurückschicken wollen, melde Dich bitte zuvor bei unserem Kundenservice (info@secondlifefashion.de) und wir finden eine Lösung :)
Für Kunden aus Österreich
Leider unterstützt unser Versandanbieter keine Retouren aus Österreich. Darum musst Du uns Deine Retoure auf eigene Kosten zuschicken.
Bitte schick uns Deine Retoure an:
Zacharias-Frank-Straße 7
92660 Neustadt an der Waldnaab
Deutschland
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich jederzeit per Mail bei uns melden:
info@secondlifefashion.de